เงื่อนไขการรับประกัน
1. ราคางานพิมพ์นี้เป็นงานเลย์ร่วม ที่จะผลิตงานพร้อมกันกับลูกค้าท่านอื่นๆ ในบล็อกงานเดียวกัน
- ไม่สามารถเน้นสีเหมือนแบบได้ทางหน้าจอคอมพิวเตอร์โทรศัพท์ได้ 100%
- งานพิมพ์ที่เป็นงานเลย์ร่วม ทางโรงพิมพ์ไม่รับประกันเรื่องสีทุกกรณี เนื่องจากเป็นงาน “เน้นลดต้นทุนให้ลูกค้า”
2. หากต้องการเน้นสี จะต้องเป็นงานเลย์เดี่ยว หรือสั่งทำสีพิเศษ
3. ไม่รับเคลมสินค้ากรณีสีเพื้ยน ถ้าลูกค้าไม่เลือกพิมพ์แบบ DIGITAL หรือ จ่ายค่าสีพิเศษ ในกรณีเน้นสีมากๆ แนะนำให้ลูกค้าแจ้งทางฝ่ายขายเพิ่มเสนอราคา
4. งานเน้นสี จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม 2,500 – 5,000 บาท ขึ้นอยู่กับจำนวนสีพิเศษ และ จำนวนพิมพ์
5. การปั๊มทอง ปั๊มนูน ที่ลูกค้าต้องการเน้นความตรง ตำแหน่งที่ออกแบบมา จะต้องเลือกแบบ พิมพ์แยกกับลูกค้าท่านอื่น และต้องเสนอราคาใหม่ เท่านั้น
6. กรณีงานด่วนพิเศษ 2-3 วัน สามารถขอราคาจากฝ่ายขายได้
งานที่โรงพิมพ์รับเคลม
- ความผิดจากการผลิตของทางโรงพิมพ์
- ส่งไฟล์งานเข้าผลิตผิด หรือไม่ตรงตามแบบที่ส่งให้ลูกค้าคอนเฟิร์ม
งานที่โรงพิมพ์ไม่รับเคลม
- งานโทนสีอันตราย กรณีงานเลย์ร่วม
(สีอันตรายที่ทางโรงพิมพ์ไม่รับประกันทุกกรณี) - งานปั๊มฟอยล์เจาะหนังสือตัวเล็ก
- งานที่ลูกค้าคอนเฟิร์มงานผิดสเปค
- งานมีตัวล็อคสินค้า ลูกค้ากำหนดขนาดมาให้ แต่ไม่ส่งตัวอย่างสินค้ามาให้ลองใส่
- งานเลย์ร่วมที่มีปัญหา งานฝุ่นสี เลอะหมึก เลอะขี้หมึก ไม่รับเคลม 100%
การเคลม ลูกค้าต้องเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งสินค้ากลับมาโรงงาน ทางโรงงาน รับผิดชอบ ค่าจัดส่งกลับเมื่อ แก้ไขงานให้เสร็จ
การจัดส่งสินค้า เกิน 1 ครั้ง ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งที่เกินตามจริง
สีที่ไม่สามารถพิมพ์งานเลย์ร่วมได้ ตัวอย่างเช่น โทนสีน้ำตาลทองแดง, เทาหม่น ฟ้าหรือเขียว, โทนส้มอิฐ, โทนฟ้าคราม หรือสีที่มีเฉดสีได้มากกว่า 3 สี
